x99bd-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য?

এই গোপনীয়তা নীতি x99bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না এবং করা হলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

১. পরিষেবা পরিচালনা ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার নিবন্ধন নিশ্চিত করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করা, লগইন যাচাইকরণ করা এবং আপনার পরিষেবায় প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করার জন্য আমরা আপনার পরিচয়মূলক তথ্য ব্যবহার করি।

২. আর্থিক লেনদেন সম্পাদন

জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা, লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অর্থ পাচার রোধে প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পাদনের জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৩. গ্রাহক সেবা ও সহায়তা

আপনার সমস্যা ও অভিযোগের সমাধান করা, ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করা এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪. নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অননুমোদিত প্রবেশাধিকার শনাক্ত করা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য ও গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা

গেমিং আসক্তি সনাক্ত করা, স্বেচ্ছায় জমা সীমা নির্ধারণে সহায়তা করা এবং ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করার উদ্দেশ্যে গেমিং কার্যক্রমের তথ্য পর্যালোচনা করা হয়। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে সঠিকভাবে লগইন করতে পারবেন না এবং কিছু পরিষেবা অনুপলব্ধ হতে পারে। বিভিন্ন ব্রাউজারে কুকি ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি ভিন্ন হয়।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

x99bd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি আমাদের দৃষ্টিগোচর হয় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলি।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান। অভিভাবকদের উচিত শিশুদের ইন্টারনেট ব্যবহারে যথাযথ নজর রাখা।